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三只松鼠|品牌IP設計的成功之處

日期:2020/03/21 類型:tb游戏平台知識

杰克特勞特先生講過,品牌成功的關鍵是在顧客心智中變得與眾不同,與眾不同有很多方式,三只松鼠希望跟消費者之間建立一些不一樣的情感關系,或者說是成為朋友。三只松鼠在幾年的運營過程中不斷的講述與消費者之間的故事,把消費者視為“主人”,主人是把自己當成一只小松鼠,三只松鼠品牌一直在講述“松鼠陪伴主人”的故事,感受松鼠與人之間的溫情。


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三只松鼠品牌人格化,IP設計是品牌在互聯網時代的新形態,品牌不再是過去的一些符號和數字,而是一個活生生的、有溫度、能夠跟消費者進行對話的形象。在互聯網時代品牌除了給消費者腦中產生更深的印象之外,還需帶給消費者更加強烈的情感聯系。

 

互聯網時代多社交媒體,每個消費者自己就是一個發聲體,每一個消費者就是一座新華社,互聯網帶來消費者真正成為上帝的可能,在平臺上體驗的好與壞都會被快速的放大并通過其他渠道傳遞出去,現在要真正的把消費者當成上帝去看,真正服務好他們,品牌才有可能在未來無限的延續下去。

 

頻繁的交互讓用戶更有話語權,人格化品牌在互聯網時代成為可能,未來品牌是一個活的,擁有外在內在的人格。三只松鼠的卡通形象能夠順利幫助IP實現人格化,沒有人愿意和一個抽象的物種談戀愛,所以,當消費者把企業的IP當成性格鮮明的人來看待時,企業的IP就成功了一半。

 

IP設計不僅僅是做一個動漫形象,它是企業的一個系統,三只松鼠這家公司在做的是一個大型的Cosplay,每個進來三只松鼠的人都不知道彼此的真名是什么,所有人都有自己的代號,從企業價值觀到傳播品牌形成一體化,才能對消費者產生真正的沖擊力。創造情境讓每個員工變成小松鼠,讓每個消費者變成主人。持續挖掘情感屬性,建立獨特的松鼠王國,包含文化的、理念的、線上線下的。三只松鼠未來5年的布局,規劃的松鼠小鎮是巨大版的投食店。企業需要把自己的系統變成一個IP,把企業IP化,賦予IP更多的想象力。

 

三只松鼠讓產品會說話這個事情還是比較用心的,三只松鼠崛起也是依托于三只松鼠的包裝,最開始像狗糧,確實也借鑒了狗糧的成分,后來也會創新好玩的產品。粽子也會融合中國的傳統文化推出一些具備很強的時尚設計感的禮盒,三只松鼠的辣條外包裝也吸引了很多消費者,在沒有投入一分廣告費的情況下,短短上線幾個月就銷售破億,上線7個月僅天貓平臺銷量就有481萬件,累計話題和評價數量就達到120萬。讓消費者為企業說話是一個很重要的事情,現在投廣告這個事情真的產出太低了。內容本身就是一種傳播,就是一個廣告,如果有那么多廣告費,不如投入到內容的制作產出上,可能產出會更多,消費者對企業品牌形象有更深的認知。

 

每代消費者完全都不一樣,這對品牌是巨大的挑戰,要不斷的進行改變,一切都只是一種手段,企業還是要有一個初心,無論變化多快都要維持初心。


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